При отключении горячей или холодной воды жители дома не всегда об этом узнают. В лучшем случае на двери подъезда размещается объявление с датой начала и предположительного окончания ремонтных работ. Именно они скорее всего становятся причиной отсутствия воды.
Теперь у россиян появится цифровой "аналог" таких объявлений. Уведомления будут отправляться через портал "Госуслуги". Это объясняется новым договором между государственным онлайн-сервисом и ведомством ЖКХ.
Что изменится
Согласно действующим в России правилам, уведомлять о любых плановых работах, связанных с отключением горячей или холодной воды, необходимо за десять дней до их предполагаемого начала. Обычно под этим имеется в виду то, что всем жителям страны хорошо знакомо - отключение горячей воды каждое лето для проверки отопления.
Сейчас уведомления о таких мероприятиях приходят только от местных теплоэнергетических предприятий. Есть и более простой способ - объявления, размещаемые на видном месте. Они никуда не исчезнут - просто к уже имеющимся путям уведомления добавится ещё один.
Как вы теперь узнаете о ремонте через Госуслуги
Как и другие важные сообщения, такая информация будет находиться в вашем личном кабинете. Вы сможете просмотреть её во вкладке с информационными сообщениями.
Если вы захотите, можно будет дублировать уведомление на электронную почту. Так вы сможете сразу заметить его, даже если не заходили сегодня на государственный портал (или в приложение).
Что нужно знать
В приложении и на сайте Госуслуг будут получать сообщения только жители тех домов, которые правильно указали свой адрес в личных кабинетах. То есть, если вы сейчас не живёте по адресу, то не получите актуальных данных о подаче воды по месту жительства. Только если оно совпадает с указанным на государственном портале, у вас будет подходящая информация.
Данные здесь берутся из нескольких источников, в первую очередь из Росреестра. Здесь вы тоже должны проверить свой личный кабинет, если информация на Госуслугах отображается неверно или не отображается совсем. Всегда обращайте внимание на адрес, указанный в тексте сообщения - он будет виден вверху страницы.
От года к году графики плановых отключений горячей воды могут отличаться даже в пределах одной области или города. Потому нововведение и будет полезно - вы сможете быстрее узнать, когда такие мероприятия планируются в этом году.